Guarde este exemplo de carta de recomendação para uso futuro.


Depois de estar no mercado de trabalho por alguns anos, não se surpreenda se um colega pedir que você escreva umcarta de recomendação. Não tem certeza do que colocar nele? Este exemplo de carta de recomendação pode mostrar o que comentar, como dizer e o que não dizer.

É sempre uma ideia inteligente oferecer-se para escrever uma carta de recomendação para um colega que você sabe que é bem qualificado para o trabalho em questão. Mas você não quer improvisar. O processo será facilitado se o seu colega fornecer a você umanúncio de empregoou posição que estão buscando para que você possa personalizar sua carta de recomendação para o trabalho em si.

Certo, nem sempre é esse o caso. Às vezes, os colegas só querem ter umcarta de referência de personagemdisponível no momento em que um emprego chamar sua atenção e eles quiserem se inscrever. Mantenha este modelo de carta de recomendação em mãos para que esteja preparado com antecedência.

Amostra de carta de recomendação

[Encontro]

Re: recomendação para Sharon Westman

Querido gerente de contratação:


Fiquei inicialmente impressionado com o entusiasmo, as habilidades de comunicação e a atitude profissional de Sharon Westman quando a contratei há quatro anos como representante de atendimento ao cliente no call center da JRW Inc. e estou muito feliz em escrever esta carta de recomendação.

Durante os dois anos que Sharon se reportou a mim (desde então, mudei para um departamento diferente), ela demonstrou consistentemente todas essas qualidades e muito mais, e eu a endosso sinceramente para qualquer cargo de atendimento ao cliente.


Sharon é confiável, dedicado e eternamente otimista. Sua capacidade de acalmar clientes irritados ou frustrados é incomparável, e é por causa de sua excelência nessa área que repetidamente pedi a ela para orientar novos funcionários no call center.

Sharon realiza multitarefas de maneira eficaz e é capaz de lidar com uma carga de trabalho de alto volume. Ela atendeu ou superou consistentemente todas as métricas semanais do call center (incluindo satisfação do cliente, volume de chamadas e tempo de resposta) e seus relatórios diários escritos eram precisos e completos.


De particular valor para mim, como ex-gerente de call center, foi a mentalidade de membro da equipe de Sharon, a adoção entusiástica da mudança, a capacidade de trabalhar com supervisão mínima e o compromisso inabalável de superar as expectativas do cliente. Eu regularmente recebia elogios não solicitados de clientes elogiando o excelente nível de serviço, profissionalismo e acompanhamento de Sharon.

Organizada e diligente, Sharon aprendeu rapidamente sistemas de tecnologia e software que não eram familiares a ela quando ela começou com JRW, e ela também participou de seminários opcionais de desenvolvimento profissional oferecidos pela empresa. Ela está buscando um diploma de associado em administração por meio de aulas noturnas no ABC Community College.

Sharon é uma trabalhadora e profissional de atendimento ao cliente de alto desempenho. Ela tem a minha recomendação mais elevada e terei todo o gosto em fornecer mais detalhes se desejar obter informações adicionais.

Sinceramente,


Carla pederson
Gerente de Field Service (ex-Gerente de Call Center)
JRW Inc.
(555) 555-5555

Uma recomendação para sua carreira

Este exemplo de carta de recomendação é um daqueles documentos que você deve guardar ao longo de sua carreira, porque é quase inevitável que você precise consultá-lo pelo menos uma ou duas vezes. Considere isso um bom carma de carreira; afinal, você nunca sabe quando precisará de uma carta de recomendação para si mesmo, e seu colega ficará feliz em retribuir o favor. Procurando por conselhos de carreira mais experientes? Aqui vai uma dica: Cadastre-se gratuitamente no Gastromium hoje. Como membro, você receberá dicas úteis enviadas diretamente para sua caixa de entrada. De perguntas e respostas de entrevistas a como obter uma promoção, você estará preparado para cada etapa de sua carreira.