Você pode responder a essas perguntas da entrevista de nível básico?
Você está prestes a entrar em uma pequena sala onde alguém fará perguntas e avaliará suas respostas. Não, não é um interrogatório, é uma entrevista de emprego, mas pode ser igualmente estressante. Pode ser ainda mais intimidante se esta for sua primeira vez ou se você simplesmente não estiver familiarizado com o processo. A boa notícia é que você vai se deparar com algumas questões-chave da entrevista de emprego, o que significa que você pode preparar suas respostas e acalmar seus nervos.
Sim, nós sabemos: quando você está se inscrevendo paraempregos de nível básico,os requisitos podem fazer parecer que você precisa de anos de experiência, uma fita azul e um Prêmio Pulitzer para conseguir o cargo. Relaxar. Você tem isso.
Nem todo candidato a emprego chega à rodada de entrevistas. Se você chegou até aqui, significa que a gerente de contratação gostou do que viu noseu resumoe quer conhecer você. Ela fará perguntas sobre você e suas experiências para ver se você se encaixa bem para o trabalho e se pode crescer com a empresa.
Um entrevistador experiente saberá como avaliar suas qualificações usando duas categorias comuns de perguntas de entrevista de emprego: comportamental e situacional.Perguntas de entrevista comportamentaispergunte sobre exemplos de desempenho anterior.
& ldquo; Os gerentes de contratação usam perguntas comportamentais porque reconhecem que o desempenho anterior é um bom indicador de desempenho futuro & rdquo; diz Lisa LaRue, uma treinadora de carreira da empresa CareerWorx, com sede em Londres. As perguntas situacionais perguntam como você agiria em uma situação hipotética. & ldquo; Embora as respostas a essas perguntas possam demonstrar o conhecimento e compreensão das práticas recomendadas de um candidato, não é necessário fornecer exemplos específicos. & rdquo;
Aqui estão quatro perguntas básicas da entrevista para as quais você deve se preparar e como respondê-las.
Perguntas de entrevista comportamentais
Qual é a sua maior fraqueza?
Essa é complicada porque você não quer dizer algo clichê, como se você fosse um perfeccionista ou seu maior crítico. & ldquo; O gerente de contratação está procurando uma resposta honesta e quer ver se você está ciente de suas fraquezas & rdquo; diz Elise Gelwicks, fundadora da InternView, uma empresa com sede em Chicago que ajuda empresas a criar programas de estágio. Mas você também não deseja compartilhar algo que possa afetar seu desempenho no trabalho - se estiver se candidatando a repórter de notícias, não se concentre em como não pode cumprir um prazo apertado. Em vez disso, tente fazer algo que não esteja relacionado ao trabalho e concentre-se em como você está trabalhando para melhorá-lo.
Se falar em público o deixa nervoso, você pode dizer: & ldquo; Às vezes fico nervoso antes de falar para uma multidão, mas comecei a ter aulas de improvisação uma vez por semana e agora me sinto muito mais confiante. & Rdquo;
Conte-me sobre uma vez em que você falhou em algo?
A estratégia aqui é falar sobre um fracasso real, mas que não afetaria totalmente sua capacidade de ser bem-sucedido neste trabalho. Todo mundo falha ou comete erros às vezes, mas nem todo mundo se recupera bem.
Gelwicks recomenda sempre compartilhar algo positivo que aconteceu ou o que você aprendeu com a experiência. & ldquo; O gerente de contratação quer ver se você pode ser honesto sobre os momentos em que fracassou e confessá-los. Eles também querem ver como você aprendeu com seus erros, & rdquo; ela diz.
Digamos que você fosse responsável por liderar a seção de estilo do jornal da escola e estivesse trabalhando em um artigo de fotografia de rua sobre moda de primavera no campus. Você teve muito dever de casa e era a semana das provas finais, então você não começou a tirar fotos até o fim de semana antes do prazo - e choveu durante todo o fim de semana! Mas, em vez de dizer ao seu entrevistador que acabou ficando com um monte de fotos de capas de chuva e guarda-chuvas, pode dizer que aprendeu a sempre se preparar com pelo menos duas semanas de antecedência e a ter um plano reserva.
Perguntas de entrevista situacionais
Como você administraria um cliente difícil?
Você tem que estar pronto para isso se estiver em uma indústria voltada para o cliente. & ldquo; O gerente de contratação está procurando informações sobre suas habilidades de comunicação e interpessoais, & rdquo; diz LaRue, & ldquo; Pense em como você lidaria com esta situação, incluindo sua abordagem e as etapas que você executaria para garantir que as preocupações do cliente fossem tratadas, levando a um resultado positivo. & rdquo;
Você poderia dizer algo como: & ldquo; Antes de começar o trabalho, falaria com minha gerente para descobrir as políticas da empresa e suas preferências para falar com clientes difíceis. Meu primeiro instinto seria ouvir o cliente, ficar calmo e profissional e ajudar a resolver a situação se for uma solução fácil, ou conversar com meu gerente se for algo que eu deva aprovar, como devolver um item, mesmo que o cliente não tenha o recibo. & rdquo;
O que você faria se estivesseconfrontado com vários prazose uma carga de trabalho pesada?
Provavelmente chegará um momento em que você terá um zilhão e um prazos. Pense no último semestre, quando você teve um projeto em grupo, um artigo de pesquisa, períodos intermediários e toneladas de obrigações sociais. É mais ou menos assim.
& ldquo; O gerente de contratação está testando para ver se você lida bem com a pressão e se consegue priorizar sua carga de trabalho para atender às demandas & rdquo; diz LaRue. Considere as possíveis soluções, por exemplo, como você priorizaria, delegaria ou pediria ajuda. & ldquo; Descreva, passo a passo, como você administraria com sucesso esses desafios, & rdquo; ela diz.
Você poderia dizer algo como: “Como editor-chefe do The Daily Planet, estou acostumado a lidar com prazos apertados e uma carga de trabalho pesada. Eu ordeno minha lista de tarefas por data de vencimento e prioridade, mas se eu não tivesse certeza do que é mais importante para meu gerente, eu perguntaria. & Rdquo;
Crie respostas inteligentes com antecedência
Você enfrentará essas perguntas da entrevista de nível básico - e mais semelhantes a elas - porque os gerentes de contratação precisam saber que a pessoa que eles contratam tem os pés firmemente plantados no chão. Você poderia usar alguma ajuda para se preparar para sua entrevista de emprego? Junte-se ao Gastromium gratuitamente hoje. Como membro, você pode se inscrever para receber insights sobre entrevistas, conselhos de carreira e dicas de procura de emprego diretamente em sua caixa de entrada, para que possa abordar a procura de emprego com confiança. Com os conselhos de especialistas da Gastromium apoiando você, você estará preparado para cada fase de sua carreira.